概要
- 個人と銀行ローンをオンラインでマッチングするサービスの開発・提供
- 融資の目的や金額などを登録すると、複数の銀行から一括で提案を受けられる
DXの動機・背景
銀行の個人向けローンサービスに関する情報の収集は多くの人が苦労する。そもそもどの銀行が融資をしてくれるか、自分の今の条件にあったローンは何か、特に若い世代にとっては難しい問題だ。条件によって融資できる金額や金利は変化するため、自分に最適な銀行ローンを見つけるには、複数の銀行に出向き相談しなければならない。
経過・対応・取組内容
融資を受けたい個人と銀行ローンとをマッチングするサービス「クラウドローン」を開発。融資の目的や時期、金額などの情報を登録すると、住宅や車、英会話などの資格取得、医療や家具購入など、目的に沿った銀行ローンの提案が受けられる。通常は銀行に借り入れを申し込んでから保証会社が審査するが「クラウドローン」では保証会社の審査を経てから提携先銀行の提案を受ける。これにより同時に複数の銀行からの提案を、直接銀行窓口に行かずとも受けることで最適なプランを選択できる。
得られた成果
サービス開始以降、登録者数は36,000を超え、提携している銀行は24行を超えた(2022年9月時点)。車やバイクの購入から教育資金のような、クレジットカードの範疇を超える支払いに銀行ローンが活用されている。
編集部コメント
一般にローンの利用はある程度大きな金額が必要なタイミングであるため、金融になじみのない個人が様々な銀行のプランを比較し、最適なものを選択するのは容易ではありません。特定分野の情報格差が利便性を阻んでいる状態を解決した、という枠組みで考えると、他業界でも参考になる事例です。