大手運送会社の集配管理システムをはじめ
コールセンターや荷物追跡サービスなど多方面で支援
お客様事業
運送事業
システム
集配管理システムなど
開発期間
―
対応範囲
- 要件定義
- 設計
- 開発
- 保守・運用
- 要件定義
- 設計
- 開発
- 保守・運用
課題・要望
常に変化する事業や多様化する顧客ニーズをふまえ、サービスの拡充やデータを利用した業務効率の改善をしたい
物流業界における大手企業である顧客企業様はより効率的な集配システムを構築し、また顧客ニーズの変化に対応するため に新しい仕組みを次々とリリースしている。 当社は長年に渡り、集荷・配達システムをはじめとした様々な分野で協力。集荷・再配達を受け付けるコールセンターシス テムや配達状況の追跡システム、SNS を利用した配達のリクエストなど、事業の変化に素早く対応していく顧客企業様をシ ステム開発でサポートし続けている。
運送サービスの業務効率改善と新サービスの提供を支援